Procesa es el centro de servicios compartidos de Arca Continental, enfocado en centralizar procesos administrativos, tecnológicos y financieros. Brindamos soporte estratégico a las unidades de negocio en diversas áreas, asegurando eficiencia operativa y cumplimiento de altos estándares de calidad.

Como parte de Arca Continental, una de las embotelladoras de Coca-Cola más grandes del mundo, integrarse a PROCESA significa integrarse a un equipo altamente especializado, con oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno ágil e innovador.

Si buscas retos en transformación digital, optimización de procesos y excelencia operativa, este es tu lugar

Misión:

Analizar las solicitudes de trámites por Seguro de Vida, Plan de Protección, entre otros Beneficios de los colaboradores de Arca Continental para brindar asesoría y asegurar el cobro de estos Beneficios en tiempo y forma.

Responsabilidades:
- Analizar y gestionar las solicitudes de Seguro de Vida, Plan de Protección, Seguros, entre otros para las distintas Unidades de Negocio de AC.




- Asesorar y Gestionar Las solicitudes de cobro de Plan de Protección que soliciten los beneficiarios o colaboradores en caso de fallecimiento o invalidez respectivamente, analizar cada caso para brindar asesoría sobre el trámite y gestión del pago.
- Analizar y Asesorar Las solicitudes para de cobro de Seguro de Vida o invalidez que soliciten los beneficiarios o los colaboradores de Arca Continental, analizar cada caso para brindar asesoría sobre el trámite y gestión del pago.
- Participar y Proporcionar la información requerida para proyectos de mejora continua y/o implementaciones de Capital Humano.

Requisitios:
- Lic. Administración o afín (pasante o titulado).
- Manejo de Excel (fórmulas, análisis de datos, tablas dinámicas).
- Conocimiento avanzado en plataforma Success Factors.
- Conocimiento avanzado en plataforma Service Now.
- Conocimiento en Seguros (vida, auto, GMM, entre otros).
- Planeación estratégica.

Habil

📌 ANALISTA DE SERVICIOS A CAPITAL HUMANO | CENTRO DE SERVICIOS COMPARTIDOS (Monterrey)
🏢 Arca Continental, S.A.B. de C.V. P
📍 Monterrey