Requisitos:
- Escolaridad: carrera técnica o licenciatura trunca
- Experiencia de 3 a 5 años en capacitación y atención a usuarios de equipo médico en hospitales.
- Atención al cliente en hospitales
- Paquetería Office (Excel Intermedio)
Actividades específicas del puesto:
- Proporcionar atención al cliente, dando seguimiento a los acuerdos establecidos en el contrato que ha sido cerrado, haciendo presencia en las unidades médicas, desarrollando contactos al interior de la institución.
- Obtener información administrativa y estadística del hospital, a través de las relaciones que se generen al interior de la institución, para catalogarla y hacer planes de negocios (comercial) y de cumplimiento (poder operar dentro del hospital siguiendo los procesos y funciones acordadas con el cliente), para el desarrollo del negocio.
- Apoyar en la recepción de reportes y llevar el control de tickets de servicio, informando a las distintas áreas involucradas para dar atención a las incidencias levantadas hasta su conclusión,
para asegurar el funcionamiento de los productos y servicio
- Incentivar la venta de los insumos mediante el uso correcto de los mismos, llevando un control y revisión de las existencias, tanto con el cliente , para asegurar el abasto y evitar pedidos extraordinarios que puedan afectar la operación del hospital.
- Apoyar y asesorar a médicos, enfermeras y personal de salud en los procedimientos de uso de insumos y maceradores, a través de capacitaciones continuas y demostraciones de los productos en sitio, resolviendo dudas para promover su uso adecuado.
Ofrecemos:
- Sueldo Competitivo
- Prestaciones de ley
- Comisiones
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*La Compañía sostiene un compromiso inequívoco con la igualdad y la no discriminación. No se tolera la discriminación por motivos de raza, religión, sexo, etnia, posición social o discapacidad.*