**Vacante para la empresa Grupo I5 en Puebla, Puebla**:
¿Tienes experiência en call center y atención al cliente?
¡Únete a nuestro equipo como **Ejecutivo/a de Mesa de Validación**! Serás responsable de verificar la información enviada por el equipo de campo y asegurar que todos los procesos estén correctamente documentados.
**Responsabilidades**:
- Confirmación vía telefónica con clientes para corroborar servicios o entregas (según aplique).
- Registro de validaciones en sistemas internos.
- Comunicación constante con áreas operativas y soporte.
- Reportes de incidencias y cumplimiento de procesos.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 6 meses en call center (atención a clientes, validación, soporte técnico o calidad).
- Facilidad de palabra y buena redacción.
- Manejo de PC, Excel y herramientas digitales.




- Atención al detalle, enfoque en calidad y cumplimiento.
- Bachillerato concluido o carrera técnica.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base competitivo.
- Bonos por cumplimiento.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación pagada y desarrollo profesional.
- Destacado ambiente laboral.
**¿Cumples con el perfil?**
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**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Telecomunicaciones

📌 Técnico en Redes de Fibra Óptica Ftth (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Grupo I5
📍 Heroica Puebla de Zaragoza