ALTEN México es una subsidiaria del Grupo ALTEN.
El Grupo ALTEN ha sido líder en ingeniería y tecnologías de la información por más de 30 años, operando en 30 países en Europa, Norteamérica, Asia, África y Medio Oriente.
Actualmente, cuenta con más de 46,000 empleados, de los cuales el 88% son ingenieros.
Actualmente buscamos un Fehlermanager - Gestión de errores
Identificación y Análisis de Errores:
Recopilar información sobre los errores o defectos reportados por los clientes, técnicos o durante el proceso de producción.
Analizar los datos de los errores, utilizando herramientas de análisis de datos y estadísticas, para identificar patrones, tendencias y causas raíz.
Gestión de Reclamaciones:
Asesorar a los clientes sobre los problemas y ofrecer soluciones adecuadas.
Gestionar el proceso de devolución de productos defectuosos y el reembolso o reemplazo correspondiente.
Gestión de Procesos:
Participar en la definición y mejora de los procesos de producción y control de calidad para minimizar la ocurrencia de errores.




Desarrollar y aplicar medidas de prevención para evitar la repetición de errores.
Comunicación y Reporte:
Comunicar los resultados del análisis de errores y las acciones correctivas y preventivas a las partes interesadas relevantes.
Realizar informes y presentaciones sobre el rendimiento de la gestión de errores.
Colaboración y Trabajo en Equipo:
Trabajar en colaboración con otros departamentos, como ingeniería, producción, calidad y ventas, para abordar los problemas de calidad.
Coordinar la implementación de medidas correctivas y preventivas con los equipos de producción.
Requirements:
Inglés intermedio.
Ingeniería Mecatrónica, sistemas automotrices o electrónica.
Buena comunicación, proactividad
Benefits:
Ofrecemos
Sueldo base
Protegido de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)
15 días de aguinaldo
25% de prima vacacional
12 días de vacaciones (A partir del primer año)
Protegido social
PTU/Reparto de utilidades
Vales de despensa quincenales

📌 0089 Fehlermanager Gestión De Errores Tlaxcala
🏢 Alten Mexico
📍 Tlaxcala