Asegurar la correcta atracción, selección, capacitación y seguimiento de personal operativo y mandos medios para tiendas de tres zonas, garantizando cobertura, desarrollo de talento y apego a procesos desde el primer día laboral.
Ejecutar estrategias de atracción (volanteo, cambaceo, visitas casa por casa).
Realizar entrevistas, aplicar filtros y documentar el proceso de selección.
Coordinar el ingreso y validación de documentos del reciente personal.
Capacitar al personal en procesos operativos, servicio, manejo de producto y control de merma.
Asegurar que el personal domine los procedimientos y estándares esperados desde el inicio.
Retroalimentar en sitio mediante observación directa.
Monitorear cobertura de personal en cada tienda de la zona.
Reportar avances, incidencias y apoyar en reaperturas o refuerzos operativos.
Colaborar con líderes de tienda y supervisores para asegurar continuidad operativa.
Identificar brechas de capacitación vinculadas a indicadores como rotación, venta y servicio.
Aplicar ajustes en los contenidos y métodos según resultados de cada tienda.
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura terminada (Administración, Psicología, Ingeniería o afín).
Experiência:
1 años en puesto de reclutamiento operativo, capacitación o supervisión de tiendas.
Deseable experiência en Retail o gestión de multiunidades.
Habilidades Técnicas:
Reclutamiento masivo y en campo.
Técnicas de enseñanza práctica.
Manejo de indicadores básicos de operación.
Movilidad: 100% disponibilidad para trasladarse entre las zonas.
OFRECEMOS:
Sueldo base: $13,000 pesos brutos mensuales + Bonos
Pagos: Quincenales
Prestaciones: De ley (IMSS, Infonavit, Vacaciones, Aguinaldo)
Bonos por desempeño: Por cobertura, retención y efectividad de capacitación.
Viáticos: Pagados por la empresa cuando se traslade fuera de su zona base
Descanso adicional: Por cada semana fuera de casa, se otorga un día extra
Apoyo en transporte local: Aplica si vive en zonas asignadas