Vacante para la empresa Evren S.A de C.V. en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco:
Vacante: Agente de Atención a Cliente Bilingüe: Ubicación: Presencial - Guadalajara, Jalisco
Horario:Lunes a Viernes, con disponibilidad de horario de 7:00 am a 7:00 pm
(El turno se asigna dentro de ese rango, por ejemplo: 7:00 am a 4:00 pm o 8:00 am a 5:00 pm)
Escolaridad: Bachillerato terminado (comprobable)
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto: $18,500
Prestaciones superiores a las de ley:
$1,000 en vales de despensa
30 días de aguinaldo
12 días de vacaciones + 2 días flotantes
Seguro de gastos médicos mayores (para el colaborador y familiares directos)
Confiable dental (colaborador y familiares directos)
Gastos médicos de la vista (colaborador)
Seguro de vida
IMSS, Infonavit, reparto de utilidades
Atención médica en sitio
Oficinas con cafetería y áreas recreativas
Requisitos:
Inglés avanzado (nível B1 o superior) - OBLIGATORIO
Mínimo 6 meses de experiência en atención a clientes bilingüe
Experiência en atención al cliente por diversos canales, principalmente llamadas entrantes




Deseable experiência en la industria de telefonía y atención a clientes corporativos (videollamadas, correos, chats, etc.)
Funciones principales:
Atender y gestionar grandes volúmenes de llamadas entrantes
Brindar información precisa sobre productos y servicios
Resolver dudas y problemas de clientes de forma productivo y profesional
Identificar necesidades del cliente y generar oportunidades de venta
Construir relaciones de confianza mediante comunicación efectiva
Registrar interacciones, procesar cuentas y mantener documentación actualizada
Cumplir con políticas, procesos y guías de comunicación
Ir más allá para asegurar una experiência positiva del cliente
¿Tienes pasión por el servicio al cliente y dominas el inglés?
Esta es tu posibilidad de unirte a un gran equipo en una empresa con excelente ambiente laboral y prestaciones superiores.
¡Postúlate hoy mismo!

Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing

📌 Atención Al Cliente Bilingüe San Pedro Tlaquepaque (México)
🏢 Evren S. A De C. V.
📍 México