Supervisor(a) de Atención a Pacientes
Profesional con formación universitaria en el área administrativa (Licenciatura en Administración o afín), con título y cédula profesional, y más de dos años de experiência comprobable en puestos de supervisión o jefatura en el sector salud (hospitales) o en hotelería, enfocado en la atención al cliente/paciente.
Experto en la coordinación operativa de habitaciones y servicios de atención a pacientes, asegurando la correcta asignación de recursos, eficiencia en tiempos de respuesta, y el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad del paciente. Experiência sólida en la gestión de equipos de trabajo, monitoreo y control de sistemas de solicitudes, así como en la evaluación continua de la satisfacción del paciente mediante encuestas en ingreso, estancia y egreso.
Manejo integral del censo hospitalario, indicadores de servicio, atención y canalización de quejas, con capacidad para dar seguimiento y resolución efectiva de conflictos. Responsable de la entrega de kits de maternidad, aplicación de protocolos de ingreso y visitas,
así como de la integración y participación en comités de calidad y seguridad institucionales.
Hábil en la elaboración de reportes mensuales, cumplimiento normativo vigente, y en la implementación de acciones esenciales para la seguridad del paciente. Comprometido con la mejora continua, el liderazgo proactivo y la excelencia en la experiência del paciente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor de Relaciones Públicas (Atención en Hospital) (Nápoles)
🏢 Hospital Infantil Privado. Star Médica
📍 Nápoles
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