VACANTE: GERENTE DE RECEPCIÓN - HOTEL BOUTIQUE
¿Te apasiona la hospitalidad y buscas un nuevo reto cualificado?
¡Únete a nuestro equipo en un encantador hotel boutique, donde la excelencia en el servicio y la atención personalizada son nuestra prioridad!
Puesto: Gerente de Recepción
Ubicación: José María Morelos #256 esquina con Ramos Zona Centro de Saltillo
Tipo de hotel: Boutique (14 habitaciones)
Horario: Disponibilidad de horarios y fines de semana
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en hotelería:
Conocimientos en operación de recepción, atención al huésped, check-in/check-out, reservas, manejo de quejas y coordinación de servicios.
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Experiência multifuncional, incluyendo coordinación con áreas de limpieza, mantenimiento y alimentos y bebidas.
Idioma inglés (indispensable).
Manejo de sistemas PMS (deseable) y herramientas administrativas básicas.
Excelente presentación, liderazgo y actitud de servicio.
Actividades principales:
Supervisión y operación diaria del área de recepción.
Atención directa al huésped, antes, durante y después de su estancia.
Coordinación con áreas internas para garantizar una experiência excepcional.
Manejo de indicadores de servicio y satisfacción del cliente.
Apoyo en procesos de ventas, promociones y control de ocupación.
Capacitación y supervisión del equipo de recepción.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Capacitación continua
Prestaciones de ley
Estacionamiento sin costo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14, - $18, al mes
Ventajas:
Ayuda o servicio de transporte
Estacionamiento de la empresa
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Recepción: 1 año (Deseable)
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial