**Vacante para la empresa GRUPO HS CAPITAL HUMANO en El Salto, Jalisco**:
En Grupo HS nos encontramos en búsqueda de
**AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO**
**Requisitos**:
- Carrera: Bachillerato terminado, Técnico en electrónica, informática, mecatrónico o a fin.
- Experiência: 1 año en puesto similar.
- Destacado ortografía y redacción (obligatorio)
- Conocimiento técnico básico del funcionamiento de equipos electrónicos y componentes
- Conocimiento en diagnóstico, reparación y configuración de producto electrónico.
**Funciones**:
- Atención a clientes (usuarios finales, RETAIL, tiendas, Ecommerce, mayoristas)
- Registro de preguntas frecuentes (FAQS).
- Importación de datos de formulario de solicitud de garantías a base de datos de SOPORTE TECNICO.
- Seguimiento de garantías de usuario final y tiendas




- Recepción e inspección scrap y recibo de garantías de usuario final y tiendas.
- Gestión de pagos por reparación y ventas de refacciones fuera de inventarios.
- Apoyo con revisión de garantías retail.
- ** Brindamos**:
**Sueldo base $14308 brutos mensuales**
**Horario de lunes a jueves de 8 a 5:30, viernes de 8 a 3:00**
**Zona de trabajo: Carretera Guadalajara Chapala KM 18.5 Nave 5, C.P. 45675, Tlajomulco de Zúñiga, Jal, Mx.**
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Electrónica de Consumo

📌 Agente de Soporte Técnico (El Salto)
🏢 Grupo HS capital humano
📍 El Salto