Reporta a: Líder de Estación Personal a cargo: Despachadores y personal operativo asignado al turno
Esquema operativo: Rolar 3 turnos (mañana, tarde y noche; incluyendo fines de semana y días festivos)
1. DESCRIPCIÓN Y OBJETIVO DEL PUESTO Garantizar la correcta ejecución operativa de la Estación de Servicio durante el turno asignado, coordinando y supervisando al personal operativo para asegurar el cumplimiento estricto de los procedimientos de ERG Multienergéticos y los estándares de seguridad e imagen de la marca Gulf. Es responsable de mantener un control riguroso sobre las ventas, manejo de efectivo y valores, inventarios, servicio al cliente, normas de seguridad y documentación de incidencias. Alcance del puesto: El Líder de Turno no es responsable de administrar integralmente la estación, elaborar la plantilla general de horarios ni definir la estrategia operativa global. Su responsabilidad se enfoca en ejecutar,
supervisar y reportar la operación correspondiente a su turno, alineándose estrictamente a las políticas y metodología del Líder de Estación. (En síntesis: administra y responde por la correcta ejecución de un turno).
2. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
2.1. Operación y Entrega-Recepción de Turno
Recibir formalmente el turno anterior y realizar la entrega en regla al turno siguiente. Verificar las condiciones operativas de la estación al inicio y al cierre de la jornada.
Supervisar el cumplimiento riguroso de checklists y procedimientos definidos por la empresa. Verificar que los dispensarios, equipos operacionales y sistemas de cobro funcionen óptimamente.
Detectar, registrar y reportar de manera inmediata cualquier condición insegura o incidencia al Líder de Estación.
2.2. Coordinación y Gestión de Personal Operativo Dirigir, supervisar y respaldar al personal asignado a su turno.
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📌 LÍDER / COORDINADOR DE TURNO (Salinas Victoria)
🏢 Grupo Batta
📍 Salinas Victoria
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