En Mía Tulum Resort & Beach Club, un referente en hospitalidad, gastronomía y experiências frente al mar, buscamos un/a líder dinámico/a y resolutivo/a para coordinar nuestro Club de Playa y Restaurante.
La persona seleccionada será responsable de dirigir un equipo de más de 30 colaboradores, garantizando la excelencia en el servicio, el cumplimiento de estándares y la creación de experiências memorables para nuestros huéspedes e invitados.
Responsabilidades principales
Coordinar y supervisar al equipo operativo de más de 30 personas en club de playa y restaurante.
Asignar roles y turnos, asegurando la cobertura eficiente de todas las áreas.
Motivar, capacitar y dar retroalimentación continua al staff.
Garantizar la calidad y consistencia en el servicio de alimentos y bebidas.
Resolver incidencias de forma rápida y efectiva, manteniendo el control y la calma.
Reportar indicadores de ventas, costos y satisfacción de clientes a la gerencia general.
Asegurar el cumplimiento de protocolos de higiene, seguridad y presentación.
Ser enlace directo entre la gerencia y el equipo operativo, transmitiendo objetivos y estándares.
Perfil del puesto
Experiência mínima: 2 a 3 años en posiciones de coordinación o supervisión en restaurantes,



hoteles o clubes de playa de alto volumen.
Idiomas: Español e inglés (indispensables).
Otro idioma es un plus.
Habilidades fundamental:
Liderazgo, motivación y manejo de equipos grandes.
Don de palabra, carisma y destacado comunicación.
Capacidad de organización, priorización y resolución de problemas.
Orientación a resultados y al servicio al cliente.
Disponibilidad: Para trabajar fines de semana, noches y días festivos.
Ofrecemos
Sueldo competitivo + esquema de propinas.
Comida durante turno.
Desarrollo profesional dentro de la empresa.
Ambiente laboral multicultural y profesional.
Ser parte de uno de los beach clubs más reconocidos de Tulum.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $40, - $50, al mes
Beneficios:
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
Tienes experiência en la zona?
Describe el reto mas grande que viviste como encargado gerente de un restaurante o club
Cuantos años de experiência tienes dirigiendo restaurantes o clubes de playa y detalla cuales?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Restuaurante Y Beach Club Quintana Roo (México)
🏢 Mia Tulum resort
📍 México