**Descripción de la vacante**
Buscamos un profesional encargado de asegurar que los procesos y productos cumplan con los estándares de calidad establecidos. Este rol requiere una sólida comprensión de las normativas y procedimientos de calidad, así como habilidades analíticas y de comunicación efectiva.
**Buscamos tu talento como Auditor de calidad de servicios**
**Responsabilidades**
- Seguimiento a estándares de servicio.
- Propuesta de como mejorar servicios.
- Indicadores de satisfacción de guardias y/o clientes (Evaluaciones de satisfacción).
- Asegurar el cumplimiento optimo de el servicio otorgado a los clientes.
- Visitar a los cliente dentro de su zona asignada para detectar buenas practicas o áreas de oportunidad
**Que buscamos**
- Experiência 3 años mínimo como auditor de servicios directamente con clientes
- Estudios: Ingeniería Industrial, Ingeniería en Gestión Empresarial, Ingeniería en Calidad, Administración de Empresas o carreras afín




- Experiência brindando retroalimentación a colaboradores y aplicando cambios de procesos para mejorar la satisfacción
- Saber manejar auto estándar (deseable contar con licencia de conducir)
- Experiência generando e interpretando encuestas
- Manejo de plataformas de encuestas
- Conocimiento de ISO 9001
**Que ofrecemos**
- Sueldo libre mensual $20,000.
- Prestaciones de ley
- Auto utilitario
- Servicios médicos generales, servicios psicológicos y odontológicos.
- Horario lunes a viernes 8:00 am - 5: 00 pm
- Zona de trabajo: cerca de galerías del calzado
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $25,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência brindando retroalimentación a colaboradores y mejorando procesos para mejorar satisfacción?
- Tiempo de experiência como auditor de calidad de servicios directamente con clientes
- Sabes manejar auto estándar
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auditor de Servicios (Guadalajara)
🏢 CONECTE TALENTO
📍 Guadalajara