Descripción del puesto:
Importante empresa del sector automotriz ubicada en Cuautla, Morelos, busca Asesor(a) de Servicio Postventa con experiencia en atención al cliente y procesos de servicio técnico. Será responsable de recibir a los clientes, coordinar el servicio de sus vehículos y asegurar su satisfacción en todo el proceso postventa.

Responsabilidades:
- Recepción y atención personalizada al cliente.
- Apertura y seguimiento de órdenes de servicio.
- Comunicación con el taller mecánico y técnicos.
- Explicación clara de diagnósticos, reparaciones y presupuestos.
- Seguimiento post-servicio y solución de quejas.
- Cumplimiento de indicadores de satisfacción del cliente (CSI).
- Venta de servicios adicionales o productos recomendados.

Requisitos:




- Experiencia mínima de 1 año como asesor/a de servicio en agencia automotriz o similar.
- Conocimiento general de mecánica automotriz (deseable).
- Destacado actitud de servicio y habilidades de comunicación.
- Escolaridad: Preparatoria terminada o carrera técnica.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad de traslado a Cuernavaca

Ofrecemos:
- Sueldo base + comisiones por desempeño.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Capacitación constante.
- Oportunidades de crecimiento en grupo automotriz.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $9,585.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de servicio (Cuautla)
🏢 Motores de Morelos SA de
📍 Cuautla