- Mexico City, Mexico
- Bevorzugt
**Description**:
**El Rol**
- Supervisar las actividades de los Inplants asignados, verificando que los clientes estén recibiendo la atención adecuada.
- Supervisar que los Inplants estén integrando los valores del equipo en sus actividades diarias.
- Monitorear la satisfacción de los clientes con los inplants asignados.
- Diseñar el material de seguimiento que se utilizará para conocer los avances y objetivos con los clientes.
- Coordinar sesiones de feedback con los clientes con el fin de monitorear seguimiento y desempeño de los Inplants.
- Mantenerse al día sobre las prácticas, productos y condiciones de los beneficios brindados por WTW.
**Qualifications**:
**Los Requerimientos**
- Experiência como inplant durante un periodo mínimo de 3 años.
- Conocimientos sólidos en el área de Ventajas.




- Experiência en condiciones contractuales generales de coberturas, límites, particularidades, etc. para la atención al cliente.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Power Point, Word).
- Habilidades altas de comunicación escrita y verbal.
- Orientado al Servicio y Atención al Cliente.
- Facilidad de relacionamiento, sentido de compromiso, de urgencia y de prioridades.
- Seguir estrictamente los Manuales de Procesos y Flujos.
- Manejo adecuado de quejas, controversias, y situaciones de presión, etc.
- Disponibilidad para atender asuntos emergentes independientemente del horario en que se presenten.
- Igualdad de oportunidades en el empleo_

📌 Coordinador Médico (Ciudad de México)
🏢 WTW
📍 Ciudad de México