Descripción y detalle de las actividades
Asegurar el crecimiento y la estabilidad de la cartera de clientes a través de una gestión experta en cotización, emisión y cobranza de seguros.
El titular será el responsable directo de que cada póliza se emita correctamente, se cobre a tiempo y el cliente reciba una asesoría profesional que garantice su permanencia con nosotros.
Experiência y requisitos
Experiência en Seguros:Preferentemente en áreas de cotización, emisión o ventas de diversos ramos (Autos principalmente).
Gestión de Cobranza:Conocimiento en control y administración de pagos, avisos de vencimiento y cobranza telefónica/escrita para recuperación de cartera vencida.
Dominio Técnico:Entendimiento de terminología (prima, deducible, endoso, coberturas, periodos de gracia).
Plataformas:Manejo avanzado de portales de aseguradoras (Quálitas, AXA, GNP, etc.) Soft Skills:Destacado comunicación, empatía, alta atención al detalle y capacidad de negociación ante objeciones.
PRINCIPALES FUNCIONES A DESEMPEÑAR
Cotización y Emisión
Analizar y generar cotizaciones exactas ajustadas a las necesidades del cliente.




Emitir pólizas y endosos cumpliendo con las políticas de las aseguradoras.
Administración y Cobranza
Seguimiento de Pagos:Monitorear el vencimiento de recibos y gestionar el cobro oportuno con los clientes.
Recuperación de Cartera:Realizar gestiones administrativas para evitar la cancelación de pólizas por falta de pago.
Reportes:Elaborar reportes semanales de cobranza y estatus de renovaciones.
Atención y Ventas
Atender dudas de clientes sobre coberturas y trámites de siniestros.
Identificar oportunidades de venta cruzada (Cross‐selling) durante la interacción con el cliente.
Incentivos
Beneficios de acuerdo a la LFT
Seguro de vida
Uniforme
Número de vacantes 2
Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Horario
Lunes a viernes
Salario mensual neto $20,000 - $25,000 MXN
Estudios Carrera sin título
Disponibilidad p.
viajar No

📌 Asesor De Atención A Clientes Y Cobranza Tijuana (México)
🏢 Interbrokers
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