Analista de Mesa de Control (Cuautla)

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17 ago
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AG Comunicaciones
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Cuautla

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AG Comunicaciones

Cuautla

AG Comunicaciones.
Distribuidor Autorizado Telcel, tenemos presencia en el Área Metropolitana de CDMX, Estado de México, Hidalgo y Morelos. Abarcamos mercado masivo, corporativo mayoreo y menudeo.
Contamos con más de 23 años de experiência que avalan la calidad de nuestro servicio y preparación.
Estamos solicitando:
Analista de Mesa de Control
Ofrecemos:
- Sueldo base de $9,000.00
- Bono de puntualidad $300 mensuales.
- Bono de asistencia $300 mensuales.
- Horario de Lunes a Viernes de 09:00 a.m. -19:00 p.m.
- Prestaciones de ley.
- Teléfono de la empresa.
Funciones a desempeñar:
- Manejo de base de datos y generación de reportes.
- Recepción de solicitudes de activación.
- Validación de documentos.
- Consulta en lista negra.
- Llamadas de calidad.




- Operación de tramites de activación, renovación y portabilidades pospago en sistemas de TELCEL.
- Generación de contratos y formatos de autorización para consulta crediticia.
- Recepción y validación de solicitudes de crédito.
- Elaboración de soporte de expedientes.
- Armado y envío de expedientes.
- Seguimiento a llamadas Wellcome de Pospago Cuautla.
- Descarga de información de activaciones desde los sistemas de TELCEL.
- Resolución de problemas con TELCEL para la captura y activación de planes tarifarios.
**Requisitos**:
- Licenciatura trunca o terminada en administración o a fines.

📌 Analista de Mesa de Control (Cuautla)
🏢 AG Comunicaciones
📍 Cuautla

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