¿Eres creativo, ágil y te apasiona la atención al cliente a través de redes sociales?
En Caja Popular Mexicana buscamos un Ejecutivo de Atención de Redes Sociales que brinde servicio de primera línea a socios, usuarios y público en general, informando, asesorando y atendiendo quejas, dudas o sugerencias relacionadas con productos y servicios institucionales.
**Tu misión será**:
- Atender vía redes sociales de primera línea a socios y usuarios, ofreciendo información clara y oportuna.
- Ejecutar campañas digitales y dar seguimiento a interacciones para fortalecer la atención institucional.
- Elaborar reportes sobre dudas, quejas e incidencias reportadas en redes sociales.
- Aplicar técnicas, scripts y lineamientos que garanticen la calidad del servicio en canales digitales.




**Lo que buscamos en ti**:
- Experiência en atención al cliente mediante redes sociales.
- Conocimiento en gestión de campañas digitales y plataformas sociales.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y manejo de crisis en redes.
- Actitud de servicio, empatía y disposición para aprender.
**✨ Lo que ofrecemos**:
- Un entorno innovador y retador en atención digital.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
¡Postúlate y sé la voz digital que conecta a nuestros socios con la institución!

📌 Ejecutivo Atención a Redes Sociales (León)
🏢 Caja Popular Mexicana
📍 León