¿Tienes vocación de servicio, gran empatía y te gusta ayudar a las personas?
Cielo Animal, funeraria de mascotas, busca un(a) Operador(a) de Atención Telefónica para acompañar a familias que atraviesan la pérdida de su mascota, brindando una experiência humana, cálida y competente.
Responsabilidades:
Atender llamadas de clientes/familias con empatía y orientación al servicio.
Guiar el proceso comercial con enfoque consultivo (no venta agresiva).
Dar seguimiento a prospectos y mantener actualizado el CRM.
Cumplir indicadores comerciales y de experiência del cliente.
Requisitos:
Mínimo 2 años de experiência en atención a cliente, ventas consultivas, telemarketing, call center o servicio postventa (valorado: hospitales, aseguradoras,



funerarias, hoteles, clínicas).
Manejo de Office, WhatsApp Business, Google Workspace/Zoom.
Licencia de conducir vigente y sabe manejar.
Habilidades fundamental: empatía, inteligencia emocional, escucha activa, comunicación asertiva, buena dicción y voz cálida, discreción, proactividad, trabajo bajo presión.
Ofrecemos:
Compensación variable de hasta $10,000 mensuales en comisiones y bonos por desempeño.
Prestaciones de ley.
Sueldo: $10, - $20, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor A Telefónico De Atención Y Servicio Al Cliente Durango
🏢 Forhuman
📍 Durango