Customer Service
**場所**:Gestamp Aguascalientes, MX, Gestamp Ag
**日付**:2025/09/12
- Responsable de ser el contacto principal de los clientes y garantizar cubrir sus requerimientos a través de controlar los níveles adecuados de inventarios, dar respuesta a requerimientos especiales.
Cuidar el presupuesto establecido y garantizar el cumplimiento de todos los reglamentos.
1. Recibir vía EDI u otra, los requerimientos del cliente para analizar capacidad de las líneas de producción.
2. Analizar la variación de volúmenes de producción para adelantarse al balanceo de turnos requeridos.
3. Dar seguimiento al cumplimiento al plan en piso con Producción para asegurar entregas al cliente.
4. Dar el servicio a clientes respecto a entregas.
5. Atención a portales de clientes y relación directa con ellos, nacional e internacional (Según aplique).
6. Coordinar en conjunto con el planeador los nuevos proyectos a integrarse.
7. Seguimiento a las cargas de las unidades de acuerdo al requerimiento de cliente.
8. Reportar y dar aviso a los clientes sobre cualquier desviación o falla que ponga en riesgo el cumplimiento del requerimiento.
9. Confirmar que el embarque enviado se haya recibido con las condiciones de calidad que requiere el proceso.
10. Confirmar que el embarque enviado se haya transmitido el ASN.
11. Programación de transportes de acuerdo al requerimiento.
12. Accesar en el portal del cliente a los apartados que correspondan a su responsabilidad, para mantener actualizado la revisión de los requerimientos de cliente.
13. Cumplimiento a los requerimientos de CTPAT/OEA.- Responsable de ser el contacto principal de los clientes y garantizar cubrir sus requerimientos a través de controlar los níveles adecuados de inventarios,



dar respuesta a requerimientos especiales.
Cuidar el presupuesto establecido y garantizar el cumplimiento de todos los reglamentos.
1. Recibir vía EDI u otra, los requerimientos del cliente para analizar capacidad de las líneas de producción.
2. Analizar la variación de volúmenes de producción para adelantarse al balanceo de turnos requeridos.
3. Dar seguimiento al cumplimiento al plan en piso con Producción para asegurar entregas al cliente.
4. Dar el servicio a clientes respecto a entregas.
5. Atención a portales de clientes y relación directa con ellos, nacional e internacional (Según aplique).
6. Coordinar en conjunto con el planeador los nuevos proyectos a integrarse.
7. Seguimiento a las cargas de las unidades de acuerdo al requerimiento de cliente.
8. Reportar y dar aviso a los clientes sobre cualquier desviación o falla que ponga en riesgo el cumplimiento del requerimiento.
9. Confirmar que el embarque enviado se haya recibido con las condiciones de calidad que requiere el proceso.
10. Confirmar que el embarque enviado se haya transmitido el ASN.
11. Programación de transportes de acuerdo al requerimiento.
12. Accesar en el portal del cliente a los apartados que correspondan a su responsabilidad, para mantener actualizado la revisión de los requerimientos de cliente.
13.



Cumplimiento a los requerimientos de CTPAT/OEA.- 当社は機会均等雇用主であり、年齢、信条、障害、民族、性別、性的指向に関係なく、最適な候補者を採用することを目指します。_
会社概要
私たちは、20カ国以上で事業を展開するマルチテクノロジー企業です。4万人を超える社員は、90カ国以上の国籍で構成されています。彼らは、主要な自動車メーカーの900を超えるモデルの部品を設計、開発、生産する当社の原動力であり、当社が世界トップクラスのサプライヤーであることを可能にしています。
**私たちと共にモビリティの未来を築くために必要なものをお持ちですか？**
- インダストリー4.0の先駆者であり、ESG（環境、社会、ガバナンス）の基準にも取り組んでいる、自動車業界をリードする国際的なグループに参加することができます。
- グローバルな環境でキャリアを築くことができ、革新的な国際的プロジェクトに参加し、リードすることで、プロフェッショナルとして、また個人として成長できる機会が多くあります。
- チームワーク、継続的な改善、信頼、ダイナミックな精神、既成概念にとらわれない思考、そして仕事の成功に対する情熱が重視される、協力的でフレンドリーな環境を見つけることができることでしょう。
- ゲスタンプはチームの継続的なトレーニングに取り組んでいるため、高い能力を持つプロフェッショナルと働くことができます。
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📌 Customer Service (Aguascalientes)
🏢 Gestamp
📍 Aguascalientes