DESCRIPCIóN
**_ Ubicación:_**_ Monterrey, N.L._
**Descripción**:
Reconocida empresa nacional especializada en la instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad está en la búsqueda de **Asesores Telefonicos**. Esta posición es fundamental para garantizar la atención rápida y productivo de nuestros clientes en momentos críticos.
**Requisitos**:
- Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.
- Preparatoria trunca o terminada.
- Experiência mínima de 1 año en atención telefónica.
**Funciones**:
- ** Atender telefónicamente al cliente** sobre las señales de alarma recibidas, asegurando una comunicación clara y efectiva.
- ** Seguir correctamente los protocolos de seguridad** establecidos durante cada llamada, garantizando la integridad de nuestros clientes y la información.
- ** Brindar soporte técnico telefónico básico** para resolver inquietudes o problemas comunes que puedan tener nuestros usuarios.
- ** Generar tickets de servicio de visita técnica** para el cliente, proporcionando información detallada sobre la situación y los pasos a seguir.
- ** Priorizar la atención de señales** según su grado de emergencia, asegurando que los incidentes más críticos sean atendidos de inmediato.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base de $2,695 libres semanales.
- Vales de despensa de hasta $1,300 al mes.
- Bono de productividad de $1,500 al mes.
- Seguro de vida.
- Capacitación completa para el puesto.
- Aumentos salariales hasta los $3,010 libres semanales.
- Prestaciones de ley desde el inicio.
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Te invitamos a unirte a nosotros y contribuir a nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional a nuestros usuarios. Si cumples con los requisitos y estás interesado en la posición, ¡te esperamos!._