Especialista en Cobranza
Ubicación: Los Mochis, Sinaloa
Objetivo del puesto
Administrar y recuperar oportunamente la cartera de clientes, manteniendo una relación competente y cercana con ellos.
Asegurar el control de saldos, el cumplimiento de las condiciones de crédito, la correcta gestión del protegido de cartera y la generación de información confiable para la toma de decisiones de la Dirección.
Responsabilidades principales
Administrar la cartera asignada mediante el seguimiento preventivo y correctivo de facturas, vencimientos, saldos y compromisos de pago.
Contactar periódicamente a los clientes, identificar causas de atraso y dar seguimiento documentado hasta la recuperación del adeudo.
Negociar promesas, calendarios y convenios de pago dentro de los níveles de autorización y políticas establecidos por la empresa.
Elaborar y actualizar reportes de antigüedad de saldos, cobranza, vencimientos, cartera en riesgo, compromisos de pago y proyecciones de recuperación.
Preparar y presentar a la Dirección reportes ejecutivos con indicadores,



riesgos relevantes y recomendaciones de acción.
Integrar y conservar expedientes completos de clientes, incluyendo condiciones comerciales, evidencia de gestiones, convenios y documentación de soporte.
Conciliar saldos con clientes y áreas internas, dando seguimiento a pagos no aplicados, diferencias, notas de crédito, devoluciones y aclaraciones.
Escalar oportunamente cuentas con riesgo de incobrabilidad y colaborar en reclamaciones ante la aseguradora o procesos jurídicos cuando corresponda.
Mantener actualizada la información de cobranza en el sistema y asegurar el estricto apego a las políticas de crédito y cobranza de la empresa.
Proponer mejoras a los procesos, controles e indicadores del área.
Sueldo: $10, - $17, al mes
Ventajas:
Estacionamiento de la empresa
Confiable de gastos médicos mayores
Protegido de vida
Teléfono de la empresa
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista En Cobranza Los Mochis (México)
🏢 Grupo Industrial y Comercial del Noroeste SA de
📍 México