Solicito:
Supervisor para call center de atención a pacientes
NO COBRANZA NO VENTAS
**Requisitos**:
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín.
Experiência en atención a clientes, mínimo 1 año (deseable en el área de la salud).
MS Office
Plataforma ACD
Procedimientos para evaluación de desempeño
Actividades:
Monitorear satisfacción del paciente y proponer acciones de mejora
Elaborar reportes del programa.
Capacitar y evaluar periódicamente al personal a su cargo.
Actualizar manuales o procedimientos de acuerdo con las necesidades de la operación. Coordinar con otras áreas (vinculación, administración, farmacovigilancia, etc.) para una atención integral al paciente.
Ofrecemos:
Horario: Lunes a viernes de 10:00 am a 07:00 pm y sábado de 09:00 a 02:00 pm
Sueldo base $13,000 netos
Bono mensual $3,000
PDL
Plan de carrera
Estabilidad laboral
Capacitación pagada
zona: reforma, CDMX
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Lider de Atencion a Pacientes Cc (Cuauhtémoc)
🏢 Punto Pen, S.A. de
📍 Cuauhtémoc