**Vacante: Customer Service Representative**
**Sueldo mensual**: De $13,000 a $15,000 MXN, de acuerdo con aptitudes
**Jornada laboral**: Lunes a viernes
**Modalidad**: Presencial
**Tipo de puesto**: Tiempo completo | Contrato por tiempo indeterminado
**¿Quiénes somos?**
Somos una **empresa 100% mexicana**, líder en el mercado de **concentrados de pulpa de fruta**, comprometida con la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el desarrollo profesional de nuestro talento.
**Perfil requerido**
Buscamos profesionales con orientación al servicio, capacidad analítica y habilidad para coordinar procesos comerciales y logísticos, manteniendo un alto nível de atención y control en entornos dinámicos.
**Requisitos indispensables**
- **Licenciatura concluida** en Administración, Negocios, Comercio Internacional o Ingeniería Industrial
- **Experiência mínima de 3 años** en:
- Servicio al cliente
- Administración de ventas
- Manejo de **sistemas ERP o CRM** (SAP, Oracle, Salesforce u otros)
- Disponibilidad de horario
**Competencias clave**
- Enfoque al servicio al cliente
- Comunicación efectiva y empática




- Claridad y profesionalismo en el manejo del tono de voz
**Principales responsabilidades**
- Recibir, ingresar y validar pedidos de clientes en el sistema SAP
- Desarrollar, implementar y dar seguimiento a acuerdos de servicio con clientes y áreas internas
- Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de indicadores de servicio
- (Órdenes Perfectas, Line Fill Rate, entre otros)
- Coordinar citas de entrega con clientes
- Planear entregas en conjunto con el área de Distribución, por cliente y por ruta
**Ofrecemos**:
- Sueldo base mensual de hasta **$15,000 MXN**, acorde con la experiência
- **Prestaciones superiores a las de la ley**, que incluyen:
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Día de cumpleaños con goce de sueldo
- Venta de producto con descuento
- Días adicionales de asueto
**¡Sé parte de la gran familia Fríos!**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative (Naucalpan de Juárez)
🏢 FRUTA FRESCA S.A. DE
📍 Naucalpan de Juárez