**PERFIL DE PUESTO**
**Resumen del puesto**
Responsable de agrupar, gestionar y coordinar operaciones relacionadas con la recepción, almacenamiento y despacho de vinos y licores. La persona se encargará de asegurar la integridad de los productos, optimizar el espacio de bodega, controlar inventarios y coordinar con compras, ventas y logística para garantizar tiempos de entrega y cumplimiento de normativas aplicables.
**Responsabilidades principales**
- Recepción y verificación de lotes de vinos y licores: controlar cantidades, condiciones de empaque y documentación de ingreso.
- Organizar y mantener el almacenamiento según criterios de conservación (temperatura, humedad, luz) y rotación de stock (FIFO/LIFO según procedimiento).
- Preparar y agrupar pedidos para despacho, asegurando que la selección de productos cumpla con las especificaciones del cliente y los requisitos de transporte.
- Gestionar el inventario diario/semanal: conteos cíclicos, ajustes y reconciliaciones con el sistema de gestión (ERP/CRM).
- Etiquetado y registro de lotes para trazabilidad, incluyendo fechas de caducidad, números de lote y certificados cuando aplique.
- Coordinar con el área de compras y control de calidad la recepción de devoluciones, reclamos y muestras para análisis.
- Supervisar el embalaje y acondicionamiento para transporte, asegurando la protección de productos frágiles y cumplimiento de normativas de transporte de bebidas alcohólicas.
- Comunicar incidencias de stock, daños o discrepancias a los equipos correspondientes y participar en la resolución de problemas.
- Mantener la documentación operativa actualizada y elaborar reportes de movimientos de inventario y cumplimiento de pedidos.
- Aplicar y promover buenas prácticas de seguridad, higiene y manejo de sustancias alcohólicas conforme a la normativa vigente.
**Requisitos**
**Formación académica**
- Educación media superior o técnico en logística, almacenaje,



comercio o carrera afín; se valorará formación adicional en enología, bebidas o cadena de suministro.
**Experiência**
- 1 a 3 años de experiência en bodegas, almacenamiento o distribución de bebidas, alimentos o productos frágiles.
- Experiência en manejo de inventarios y preparación de pedidos en entornos con control de temperatura será un plus.
- Manejo de sistemas de gestión (ERP/ WMS) y registro de entradas y salidas de stock.
**Conocimientos y habilidades**
- Conocimientos básicos sobre conservación y manipulación de vinos y licores (temperatura, luz, vibración y embalaje).
- Habilidad en control de inventarios, realización de conteos cíclicos y ajuste de discrepancias.
- Capacidad para operar equipos de bodega (montacargas, transpaletas) con certificación vigente cuando corresponda.
- Manejo de herramientas ofimáticas básicas (Excel) y sistemas de gestión de inventario.
- Orientación al detalle, organización y capacidad para priorizar tareas en picos de trabajo.
- Buen nível de comunicación para coordinar con equipos comerciales, logística y atención al cliente.
**Competencias**
- Responsabilidad y compromiso con la calidad en la manipulación de productos.
- Trabajo en equipo y disposición para colaborar en procesos transversales.
- Proactividad y capacidad para proponer mejoras en procesos de almacenamiento y picking.
- Gestión del tiempo y cumplimiento de plazos en la preparación de pedidos.
**Condiciones**
- Jornada: tiempo completo con posibilidad de turnos según operación de bodega.
- Modalidad: presencial en centro de distribución; se valorará flexibilidad para horarios en temporadas altas.
- Remuneración: acorde al mercado y experiência; incentivos según política de la empresa.
**KPIs clave**
- Exactitud de inventario (% de coincidencia entre registros y stock físico).
- Tiempo promedio de preparación y despacho de pedidos.
- Porcentaje de productos dañados o rechazados en recepción y despacho.
- Satisfacción del cliente interno y externo en entrega y condiciones de producto.

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