será responsable de ejecutar las actividades técnicas necesarias para la migración de 1200 equipos, asegurando que cada usuario reciba su equipo configurado y funcional. Deberá instalar la imagen corporativa, configurar aplicaciones, agendar citas con usuarios, validar junto con ellos que todo esté en orden y cumplir con el volumen semanal establecido para finalizar el proyecto en tiempo.
escolaridad
ingeniería en sistemas, informática, telecomunicaciones o afín (título no necesario / pasante / carrera trunca).
competencias técnicas
conocimiento avanzado de windows. Manejo de office. Experiencia en instalación de imágenes y configuración de equipos. Conocimiento básico de redes y conectividad. Capacidad para dar soporte técnico presencial.
competencias personales
organización y disciplina para cumplir con volúmenes semanales de migración. Trabajo en equipo.
Comunicación clara y empática con usuarios finales. Adaptabilidad al cambio y trabajo bajo presión. Actitud de servicio y orientación al cliente. Dinamismo y proactividad para resolver problemas técnicos.
responsabilidades
instalar y configurar laptops con la imagen corporativa. Migrar información y validar aplicaciones críticas con el usuario. Agendar y coordinar citas de entrega con usuarios. Documentar incidencias y reportar avances. Cumplir con el volumen semanal de migraciones para alcanzar la meta de 1200 equipos en 4 meses.
otros
buró de crédito en verde (obligatorio). Trato amable, empático y buena comunicación con el cliente. Actitud positiva y disposición para seguir lineamientos del proyecto.
📌 Técnico de soporte ti junior - cdmx - proyecto fijo 4- 6 meses (Ciudad de México)
🏢 Unisys
📍 Ciudad de México
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