Descripción de la empresa hyundai lomas verdes es una empresa del sector automotriz con base en naucalpan de juárez, méxico, dedicada al servicio y mantenimiento de vehículos hyundai. Trabajamos para ofrecer una experiencia de servicio cómoda, transparente y de alta calidad a quienes confían en nuestra marca. En nuestras instalaciones combinamos tecnología actualizada con personal especializado para garantizar intervenciones seguras y eficientes. Buscamos personas comprometidas con la satisfacción del cliente y con interés en desarrollarse profesionalmente en el mundo del automóvil. Descripción del puesto como asesor de servicio automotriz, te encargarás de recibir a las personas que traen su vehículo al taller, escuchar sus necesidades y registrar las órdenes de servicio de forma clara y precisa. Coordinarás con el equipo técnico las tareas de mantenimiento y reparación, harás seguimiento al estado de los trabajos y mantendrás informada a la clientela sobre tiempos, costes y recomendaciones. También revisarás la entrega del vehículo,
explicarás los trabajos realizados y gestionarás posibles reclamaciones o dudas, siempre orientado a la satisfacción del cliente. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y se desarrolla en las instalaciones de hyundai lomas verdes en naucalpan de juárez, mex; puede ofrecerse como contrato a plazo según las necesidades de la empresa. Requisitos
aptitudes sólidas en mantenimiento de vehículos y nociones de reparación automotriz para poder asesorar con criterio técnico. Aptitudes orientadas a la satisfacción del cliente y al servicio al cliente, con capacidad para generar confianza y fidelización. Aptitudes de comunicación efectiva, tanto oral como escrita, para explicar diagnósticos, presupuestos y trabajos realizados de forma sencilla. Experiencia previa en taller automotriz, concesionarios o servicios posventa será muy valorada. Capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo, manejo básico de herramientas informáticas de gestión y actitud proactiva ante la resolución de incidencias.