estamos buscando un analista de marketing & customer experience para importante empresa multinacional.

buscamos un/a analista de marketing & cx para méxico que actúe como nexo entre la

estrategia regional y la ejecución local. La persona será responsable de liderar iniciativas de adquisición, conversión digital, crm y experiencia de cliente, trabajando de forma cercana con equipos regionales y locales para impulsar el crecimiento del negocio.

esta posición tiene un fuerte foco en resultados, análisis de datos y ejecución, combinando visión

estratégica con capacidad de implementación en el día a día.

responsabilidades principales:

liderar la planificación y ejecución de iniciativas de adquisición de usuarios y conversión digital. Diseñar, implementar y optimizar campañas de crm multicanal (email, push, whats app y sms). Coordinar experimentos de growth y pruebas de nuevas palancas de crecimiento.



Asegurar la alineación de todas las iniciativas con los okrs del negocio. Trabajar de forma cross-functional con equipos de marketing, data, producto, tecnología y atención al cliente. Analizar métricas clave, detectar oportunidades y optimizar continuamente el performance. - gestionar proyectos asegurando tiempos, calidad de ejecución y resultados. - coordinar agencias, partners y proveedores externos. Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente.

requisitos:

licenciatura en marketing, administración, comunicación, ingeniería o afines. +5 años de experiencia en marketing digital, growth, crm o conversión digital. - experiencia en gestión de proyectos y trabajo cross-functional. Robusto orientación a datos, pensamiento analítico y foco en resultados. Experiencia en entornos dinámicos y orientados a performance.

📌 Analista de marketing & customer experience (Ciudad de México)
🏢 HIRES
📍 Ciudad de México