disponibilidad para rolar turnos (7:00 a 15:00 / 15:00 a 23:00 / 23:00 a 7:00)
jefe de recepció n – hotel
sueldo: $23,600 brutos mensuales
tipo de contratación: tiempo completo
requisitos:
licenciatura en administración de hoteles, turismo o afín experiencia mínima de 2 años a nivel supervisor en hotelería inglés avanzado (oral y escrito) manejo indispensable de sistema opera conocimiento en estándares aaa experiencia en manejo de personal vivir a máximo 1 hora de la colonia cuauhtémoc (preferente) disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos disponibilidad para rolar turnos (7:00 a 15:00 / 15:00 a 23:00 / 23:00 a 7:00)
funciones principales:
administrar y supervisar la operación de recepción y bell boys garantizar la satisfacción del huésped y el cumplimiento de estándares de servicio coordinar reservas, entradas, salidas, facturación y atención a huéspedes supervisar el correcto registro de ingresos y operaciones en sistema liderar,
capacitar y desarrollar al equipo a cargo resolver incidencias y dar seguimiento a quejas de huéspedes controlar y optimizar recursos conforme a presupuesto supervisar reportes de ocupación, tarifas y operación diaria asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares del hotel apoyar en procesos de reclutamiento y administración de personal participar en la planeación operativa y presupuestal del área
habilidades fundamental:
liderazgo y gestión de equipos enfoque en servicio al cliente toma de decisiones y resolución de problemas comunicación efectiva organización y enfoque a resultados
interesados:
enviar cv al correo: hola@ y aplicar por este medio
colocar en asunto el título de la vacante: jefe de recepció n – hotel
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📌 Jefe de recepción - hotel (Ciudad de México)
🏢 Talenyoo
📍 Ciudad de México
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