**Objetivo General**:
Garantizar la eficiencia operativa del hotel mediante la supervisión integral de las áreas de alojamiento, alimentos y bebidas, mantenimiento y atención al cliente, asegurando altos estándares de calidad, rentabilidad y satisfacción de huéspedes.
**Objetivos Específicos**:
- Optimizar la experiência del huésped.
- Asegurar la eficiencia operativa.
- Gestión de costos y rentabilidad.
- Desarrollo del personal.
- Innovación y mejora continua.
- Coordinación estratégica con la gerencia general.
**Formación académica**:
Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Hotelería o afín. Deseable posgrado en gestión hotelera o administración.
**Experiência**:
Mínimo 2 años en posiciones de liderazgo en operaciones hoteleras o de hospitalidad.
**Conocimientos técnicos**:
- Gestión de operaciones hoteleras.
- Normas de calidad y servicio al cliente.
- Administración de presupuestos y control de costos.
- Sistemas de gestión hotelera (PMS, ERP). Habilidades y Competencias:
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Comunicación efectiva y negociación.
- Dominio del Idioma Inglés.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $40,000.00 al mes
Incentivos:
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente de Operaciones (San Miguel de Cozumel)
🏢 Turismo del Caribe Mexicano SA de
📍 San Miguel de Cozumel
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