**Contac center busca Analista de Base de Datos en Álvaro Obregón, Michoacan de Ocampo**:
IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO
SOLICITA:
*ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER O ANALISTA DE WFM*
*REQUISITOS*- Ingeniería o Lic. En Sistemas o a fin, concluida- Experiência 1 año como analista de WFM call center (medios digitales, telefonía IN-OUT y posición GTR) o si no cuenta con la experiecia manejo en base de datos o excel intermedio
*HORARIO:*
*MATUTINO** L-D, descanso rolado en fin de semana
*VESPERTINO:* L-D, descanso rolado en fin de semana
*CONOCIMIENTOS*- Métricas, predicción, pronóstico de necesidades, planeación, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.- Manejo de Excel Avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, etc.)- Manejo de paquetería office- Análisis de bases de datos- Gestión de equipos de trabajo
*OFRECEMOS*- Salario de $12,000.00- Bono de 20%- Prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional,



aguinaldo)- Protegido de vida- Capacitación pagada- Descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de Eficasia (Universidades, guarderías, sixflags, mambo café, recórcholis, acuario inbursa, ticketmaster y muchos más)
*ZONA DE TRABAJO:* Álvaro Obregón
Contacto WA
55.
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94.- En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo_
**- Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

📌 Analista de Base de Datos (Álvaro Obregón)
🏢 Contac Center
📍 Álvaro Obregón