**Starke Jobs busca Concierge de Experiência del Paciente en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**Clínica enfocada en medicina estética de lujo**
**Buscamos: Concierge de Experiência del Paciente**
**Requisitos**:
Experiência previa en hospitalidad de lujo, clínicas premium o hoteles 5 estrellas.
Formación en hotelería, relaciones públicas o atención a clientes de alto nível.
Inglés avanzado indispensable.
Alto nível de inteligencia emocional y manejo de situaciones delicadas.
Nível de satisfacción del paciente.
Puntualidad en la agenda médica.
Calidad de la experiência general del paciente.
Habilidades: Excelente presentación personal, Trato cálido y profesional con pacientes, Sensibilidad estética, Atención al detalle, Responsabilidad y disciplina clínica, Capacidad de trabajo en equipo, Facilidad de palabra y buen trato con pacientes, Capacidad para explicar tratamientos y elaborar presupuestos a pacientes, Buen criterio estético y clínico, Excelente actitud de servicio, Capacidad de aprendizaje veloz (especialmente en técnicas y tecnologías nuevas).
**- Objetivo del puesto**:
Recepción y bienvenida con protocolo VIP. Profesional con presencia impecable, altamente organizada y con vocación de servicio excepcional. Debe transmitir seguridad, elegancia y discreción en todo momento,



especialmente en el manejo de pacientes de alto perfil o figuras públicas. Debe tener sensibilidad y cercanía con la belleza y estética.
**- Responsabilidades**:
Gestión eficiente de agenda médica y coordinación de tiempos para evitar esperas.
Registro y actualización de expedientes digitales y consentimientos informados.
Coordinación con el equipo médico antes y después de cada procedimiento.
Seguimiento post-tratamiento para garantizar la satisfacción del paciente.
Gestión de detalles de hospitalidad y experiência del paciente.
**- Ofrecemos**:
Sueldo: $14,000.00 mensuales brutos, prestaciones de ley (Inicialmente sería prueba de 90 días sin incorporación al IMSS). A la firma de contrato indefinido, prestaciones de Ley, comida de lunes a viernes dentro de la clínica.
Horario: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Zona de trabajo: Polanco
**- Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Medicina / Salud
**Industria**:
Hospital y Cuidados de la Salud
**Habilidades**:
- Liderazgo, Negociación
- Responsabilidad, Adaptabilidad
- Proactividad, Autonomía
- Empatía
- Actitud de servicio

📌 Concierge de Experiencia del Paciente (Miguel Hidalgo)
🏢 Starke Jobs
📍 Miguel Hidalgo