**GRUPO REFRAN AUTOMOTRIZ busca Asesor de Servicio Automotriz en Obispado - Monterrey, Nuevo León**:
En GRUPO REFRAN ORIENTAL estamos solicitando un **ASESOR DE SERVICIO** para nuestra sucursal ubicada en Av. Gonzalitos.
**- Requisitos**:
- Bachillerato terminado
- Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente, servicio automotriz o recepción de vehículos.
- Experiência en elaboración de órdenes de servicio y seguimiento de reparaciones.
- Deseable experiência en agencias automotrices o talleres de servicio.
- Buena presentacion
**- Funciones**:
- Recibir y atender a los clientes que ingresan sus vehículos para mantenimiento o reparación.
- Escuchar y documentar las necesidades, fallas o requerimientos reportados por el cliente.
- Elaborar órdenes de servicio detallando los trabajos solicitados y las condiciones del vehículo.
- Explicar al cliente los servicios recomendados, costos estimados y tiempos de entrega.




- Mantener comunicación constante con el cliente sobre el estatus de su vehículo y cualquier trabajo adicional requerido.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos internos, políticas de garantía y procedimientos de atención al cliente.
- Dar seguimiento postventa para conocer el nível de satisfacción del cliente y atender posibles aclaraciones.
**- Ofrecemos**:
- Sueldo base mensual
- Esquema de compensaciones
- Prestaciones de ley
- Buen ambiente laboral
- Oportunidad de desarrollo
Si cumples con el perfil, postulate por este medio y forma parte de un gran equipo.
**- Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Automotriz
**Habilidades**:
- ATENCION AL CLIENTE
- SOBRESALIENTE PRESENTACION
- Trato con el cliente

📌 Asesor de Servicio Automotriz (Monterrey)
🏢 GRUPO REFRAN AUTOMOTRIZ
📍 Monterrey