Ejecutiva de Atención a Clientes y Reórdenes B2B (Vendedora de Cartera)
Descripción de la Vacante
Importante empresa del sector industrial busca una profesional organizada, disciplinada y enfocada en resultados para integrarse a su equipo comercial.

Buscamos a alguien interesada en construir una carrera a largo plazo . En este rol serás responsable de mantener una comunicación fluida y constante con compradores y usuarios de nuestros productos, gestionando la cartera de clientes recurrentes y contribuyendo a la prospección de nuevos clientes.

Principales Responsabilidades

Gestión de Cartera B2B: Atender, dar seguimiento diario y asegurar la continuidad de compras recurrentes de los clientes existentes.

Control de Pedidos: Dar seguimiento a cotizaciones y órdenes de compra recibidas vía correo electrónico y WhatsApp.

Proactividad Comercial: Identificar el momento oportuno de recompra de cada cliente, contactarlo de forma anticipada y promover productos adicionales.

Prospección: Generar oportunidades con nuevos clientes B2B.

Seguimiento End-to-End: Supervisar el flujo de entregas, facturación, fletes y resolución oportuna de incidencias.





Perfil Requerido

excelente presentación para atención por videollamada y presencial).

Edad sugerida: 25 a 40 años.

Escolaridad: Licenciatura (terminada o trunca).

Experiencia: 2 a 4 años en atención a clientes en empresas del sector industrial.

Manejo de Software / Herramientas:

ERP Aspel SAE (Indispensable)

CRM

Paquetería Office

Idiomas: Inglés básico.

Otros requisitos: Licencia de conducir vigente Tipo A y disponibilidad para viajar.

Cualidades clave: Honestidad, lealtad, ética, excelente disciplina, puntualidad y capacidad para entablar relaciones a largo plazo.

Oferta y Condiciones Laborales

Sueldo: Atractivo sueldo competitivo + Esquema de comisiones por cliente reciente B2B.

Prestaciones: Prestaciones de Ley.

Modalidad: Presencial (Atención en oficina y videollamadas).

Ubicación: Col. Tacuba, Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX.

Horario: Lunes a Sábado de 8:00 am a 5:00 pm.

Contratación: Período de prueba de 3 meses con posterior contrato indeterminado.

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📌 Ejecutiva de Atención a Clientes y ReórdenesB (Nezahualcóyotl)
🏢 ISI Solutions México
📍 Nezahualcóyotl