Oferta de Empleo
Especialista en bienvenida y equipaje
Lugar: Playa del Carmen, Quintana Roo
Empresa: Vidanta Riviera Maya
Publicado el 17 de junio de 2026
Vigente hasta el 17 de julio de 2026
Salario mensual neto
$9,810.00
- Postular
Folio:
-
Descripción
Personal responsable de brindar una atención cálida, personalizada y optimizado a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida del complejo hotelero, proporcionando apoyo en el manejo de equipaje y el resguardo, traslado y entrega de vehículos
**Requisitos**:
- Nível académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiência: 6m - 1 año en Especialista en bienvenida y equipaje
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Conocimiento en protocolos de recepción
- Familiaridad en atención al cliente
- Licencia de manejo vigente
- Conducir vehículo estándar y automático
- Idioma(s):
- Inglés - Intermedio
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Motivación
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Tolerancia a la presión
- Proactividad
- Disponibilidad de la persona:
- No es necesario viajar
Horario
- Algunos días
- Tiempo completo
- 07:00 - 15:00
- Aclaraciones de horario: Horario rotativo (7am -3pm / 3pm-11pm / 11pm-7am) Descanso entre semana Detalles directamente en entrevista
Funciones y actividades
- Verificar las condiciones físicas de los vehículos al momento de su recepción y entrega,



registrando cualquier incidencia o anomalía detectada
- Atender y dar seguimiento a los requerimientos de los huéspedes, canalizando oportunamente las solicitudes a las áreas correspondientes
- Operar el servicio de valet parking, efectuando la recepción, estacionamiento y entrega de vehículos conforme a los procedimientos establecidos por la organización
- Mantener el control de llaves, boletos y registros correspondientes al servicio de estacionamiento, garantizando la seguridad y resguardo de los vehículos
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, proporcionando una atención cordial y orientada a satisfacer sus necesidades durante su estancia
- Proporcionar información general sobre las instalaciones, servicios y amenidades del complejo
La empresa ofrece
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa, fondo de ahorro, caja de ahorro, seguro de vida, lockers, transporte
- Contrato por tiempo indeterminado
Proceso de reclutamiento
- Presentarse a entrevista en - Servicio Nacional de Empleo Playa del Carmen
- Horario - 8:00 am - 3:00 pm
- Dirección - Av. 30 Norte entre calle 34 Norte Bis y 36 Norte Mz 96 Lt 6, 7 y 8 Edificio "Torre Atmosphera" Colonia Zazil-Ha, C.P. 77720
- Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 17 de junio de 2026
- Duración del proceso de reclutamiento: 2 Semanas

📌 Especialista en Bienvenida y Equipaje (Playa del Carmen)
🏢 Vidanta Riviera Maya
📍 Playa del Carmen