**GRUPO REFRAN AUTOMOTRIZ busca Recepcionista / Auxiliar Administrativo en Saltillo, Coahuila de Zaragoza**:
**GRUPO REFRAN** AUTOMOTRIZ SOLICITA RECEPCIONISTA PARA NUESTRA AGENCIA **BAIC**
**- Requisitos**:
- Escolaridad: Preparatoria terminada o carrera técnica administrativa.
- Experiência: Mínimo 1 año en recepción, atención al cliente o puestos similares.
- Conocimientos: Manejo de conmutador, paquetería Office, atención al cliente y control de agendas, manejo de redes sociales y marketing.
**- Habilidades**:
- Excelente presentación.
- Comunicación efectiva.
- Actitud de servicio.
- Organización y seguimiento.
- Resolución de problemas.
**- Funciones**:
- Recibir y atender a clientes, proveedores y visitantes de manera cordial y profesional.
- Contestar y canalizar llamadas telefónicas a las áreas correspondientes.
- Registrar y controlar el acceso de visitantes a las instalaciones.
- Gestionar la agenda de citas para servicio, mantenimiento o atención comercial.
- Confirmar citas con clientes vía telefónica, correo electrónico o mensajería.
- Brindar información general sobre servicios, horarios y ubicación de áreas internas.
- Canalizar a los clientes con asesores de ventas,
asesores de servicio o departamentos administrativos.
- Recibir y distribuir correspondencia, paquetería y documentación interna.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros de visitas.
- Apoyar en actividades administrativas básicas, elaboración de reportes y captura de información.
- Mantener ordenada y presentable el área de recepción.
- Apoyar en eventos, campañas comerciales o actividades de atención al cliente organizadas por la empresa.
- Cumplir con las políticas de atención al cliente y confidencialidad de la información.
**- Beneficios**:
- Sueldo base mensual
- Prestaciones de ley
- Buen ambiente laboral
- Oportunidad de desarrollo profesional
**- Ubicación**:
- SUCURSAL BAIC SALTILLO
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- ¡Forma parte de una empresa en crecimiento y desarrolla tu carrera cualificado con nosotros!_**
**- Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Automotriz
**Habilidades**:
- ATENCION AL CLIENTE
- BUENA PRESENTACION
- TRATO DE EXCELENCIA