17 ago
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General Motors
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Ciudad de México
17 ago
General Motors
Ciudad de México
Colaborando en desafíos de innovación, interactuando con líderes de la industria, asistiendo a eventos de redes multifuncionales y siendo voluntario para actividades de servicio comunitario.
**Híbrido**:Esta posición requiere asistir 3 días en sitio y dos desde casa.
**Responsable de**:
Brindar soporte a las actividades de investigación de mercados, estudios de satisfacción del cliente y análisis de información del sector automotriz, asegurando una adecuada coordinación entre proveedores y áreas internas, así como la generación de información que contribuya a la mejora de procesos y a la toma de decisiones estratégicas.
**Principales actividades y responsabilidades**:
- Apoyar la ejecución de estudios de mercado, clínicas, encuestas y proyectos de investigación.
- Dar seguimiento al estudio de Customer Satisfaction Index (CSI **)**y otros indicadores relacionados con la experiência del cliente.
- Analizar información de mercado, tendencias de la industria automotriz y datos de clientes para generar reportes y recomendaciones.
- Coordinar actividades con múltiples equipos internos.
- Gestionar el envío y validación de bases de datos para proveedores externos involucrados en estudios de mercado.
- Dar seguimiento a prioridades, entregables y cronogramas de proyectos.
- Elaborar reportes, dashboards y presentaciones para comunicar resultados y hallazgos relevantes.
- Participar en iniciativas de mejora continúa enfocadas en la optimización de procesos y experiência del cliente.
- Colaborar en proyectos especiales y actividades estratégicas asignadas por el área.
**Requisitos**:
- Ser un estudiante activo de formación académica superior (semestre o cuatrimestre) Graduación **Verano 2027 o posterior**
- Contar con un nível avanzado de inglés
- Seguro facultativo vigente
**Carreras**: Ingeniería Industrial, Sistemas, licenciatura en Economía, Negocios Internacionales, Actuaría o afín.
**Experiência y habilidades deseables**:
- Manejo intermedio-avanzado de Microsoft Office.
- Dominio avanzado de Excel y administración de bases de datos.
- Interés por investigación de mercados, análisis de datos y experiência del cliente.
- Habilidades de coordinación y seguimiento de proyectos.
- Capacidad para gestionar múltiples actividades y prioridades simultáneamente.
"GM no proporciona soporte ni patrocinio para trámites de documentos legales con fines inmigración. Si requieres apoyo en el trámite de documentos migratorios ahora o en el futuro, abstente de aplicar a esta vacante"
Si requieres algún ajuste razonable para continuar con tu proceso de selección, informa tu reclutador.
Recuerda adjuntar tu CV al momento de postularte.
No Discriminación e Igualdad de Oportunidades
General Motors es una empresa comprometida en ser un espacio de trabajo libre de discriminación que fomenta la inclusión y el sentido de pertenencia. Respetamos y valoramos lo que cada individuo ofrece a nuestro equipo, incluyendo su procedencia, educación, sexo, raza, grupo étnico, orientación sexual, expresión y/o identidad de género, contexto religioso, edad, generación, y discapacidad. Creemos que nuestra habilidad para satisfacer las necesidades y expectativas de una base de clientes cada vez más diversa y integral se vincula de cerca a la diversidad e inclusión que vivimos dentro General Motors.
**About GM**
Our vision is a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better, safer and more equitable for all.
**Why Join Us**
We believe we all must make a choice every day - individually and collectively - to drive meaningful change through our words, our deeds and our culture. Every day, we want every employee to feel they belong to one General Motors team.
**Non-Discrimination and Equal Employment Opportunities**
General Motors is committed to being a workplace that is not only free of unlawful discrimination, but one that genuinely fosters inclusion and belonging. We strongly believe that providing an inclusive workplace creates an environment in which our employees can thrive and develop better products for our customers.
**Accommodations
📌 Becario de Investigación de Mercados (Ciudad de México)
🏢 General Motors
📍 Ciudad de México