Por expansioﾌ］ buscamos un Gerente de Servicio Automotriz con maﾌ《 de 3 anﾌバs de experiencia en la operacioﾌ］ y administracioﾌ］ de talleres multimarca.
Experto en la coordinacioﾌ］ de equipos teﾌ…nicos y administrativos, atencioﾌ］ directa a clientes y cumplimiento de estaﾌ］dares de calidad, tiempos de entrega y rentabilidad del aﾌ〉ea de servicio.
Enfocado en la mejora continua de procesos operativos, prospeccioﾌ］ de clientes y seguimiento para incrementar la cartera activa, gestioﾌ］ de citas y control de indicadores clave.
Capaz de liderar programas de capacitacioﾌ］ teﾌ…nica y de atencioﾌ］, asegurando la alineacioﾌ］ con poliﾌ》icas de fabricante y objetivos de la agencia.
HABILIDADES
Coordinacioﾌ］ de talleres de servicio automotriz.
Prospeccioﾌ］ activa de clientes y recuperacioﾌ］ de cartera.
Control y anaﾌ〕isis de indicadores operativos y financieros.
Atencioﾌ］ personalizada y resolucioﾌ］ de incidencias.
Supervisioﾌ］ de teﾌ…nicos, asesores de servicio y personal de soporte.
Planeacioﾌ］ de cargas de trabajo y administracioﾌ］ de citas.
Implementacioﾌ］ de programas de satisfaccioﾌ］ al cliente.
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