Descripción y detalle de las actividades
**I.Objetivo del puesto**:
Brindar soporte técnico a usuarios y asegurar la operación de equipos de cómputo y comunicaciones, mediante el diagnóstico, mantenimiento e instalación de hardware y software, para garantizar la continuidad de los servicios de tecnología de la información.
**II.Tareas esenciales y responsabilidades incluyendo las siguientes**:
**Flexibilidad de Funciones**:El empleado podrá desempeñar tareas relacionadas con su puesto principal, siempre que sean necesarias para el trabajo, no cambien la naturaleza de su función y se respete lo establecido en la Ley Federal del Trabajo.
- _ Proporcionar soporte técnico a usuarios en equipo de cómputo y comunicaciones.)_
- _ Diagnosticar y corregir fallas de hardware y software._
- _ Instalar y configurar aplicaciones autorizadas de acuerdo con políticas internas._
- _ Asesorar a usuarios en el uso de software._
- _ Documentar procedimientos de instalación y soporte técnico._
- _ Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo._
- _ Instalar nodos de voz y datos conforme a requerimientos operativos. _
- _Configurar e implementar hardware y software en equipo reciente._
- _ Cumplir con políticas, procedimientos y controles internos de TI._




Experiência y requisitos
**Competencias Indispensables (No Negociables)**
**Experiência especifica**:_1 año en soporte técnico o puesto similar_
**Escolaridad y/o Experiência equivalente**:_Preparatoria o equivalente (o 2 años de experiência)_
**Conocimientos Técnicos**: _Soporte técnico, hardware, software y computación_
**Uso de Maquinaria y Equipo**: _Equipos de cómputo, dispositivos móviles_
**Otros**:_ inglés básico/intermedio (deseable)_
**Competencias Desarrollables (Se pueden gestionar internamente)**
**Conocimientos Técnicos**:_ NOM‑035. Ley de Protección de Datos Personales. Políticas de TI corporativas. Documentación técnica._
**Uso de Maquinaria y Equipo**:_Equipos de oficina, equipos móviles, maquinaría especializada, uso de herramientas_ _eléctricas y manuales, equipos médicos y/o de laboratorios, etc._
**Otros**:_Políticas TI, metodologías internas_
Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT
**Número de vacantes** 1
**Área** Informática/Sistemas/TI/Programación/Software
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Mixto
**Jornada** Tiempo Completo
**Estudios** Preparatoria
**Disponibilidad p. viajar** No

📌 Técnico en Sistemas (Tijuana)
🏢 Motorcar Parts De México, S. A. De C. V.
📍 Tijuana