Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:
En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 320 mil personas en los 13 países donde tenemos presencia.
Nombre Posición: Vendedor Activacel
Nombre Posición Jefe Directo: Responsable de ventas y operaciones Activacel
Área: Operaciones, Negocios Adyacentes
Propósito del puesto:
Asegurar la correcta administración de la tienda, asi como del servicio al mercado masivo y empresarial (activaciones, renovaciones, portabilidades y asesoría personalizada en sus líneas), para cumplimiento de metas ACTIVACEL
Principales responsabilidades:
- Prospectar clientes mediante la modalidad multicanal (llamadas telefónicas, emails, mensajes en redes sociales, lista directa de contactos, visitas presenciales, cambaceo)
con la finalidad de incrementar la cartera de Activacel en el mercado masivo, pyme - corporativo y garantizar el cumplimiento de metas DAT.
- Información del servicio de telefonia que el cliente requiere, llevando a cabo una Cotización y diseñando una propuesta atractiva con la finalidad de generar una buena experiencia de compra alineada a las necesidades del cliente.
- Brindar de manera presencial y/o virtual asesoría de telefonía móvil a clientes masivos y empresariales con la finalidad de ofrecer un servicio integral de acuerdo a sus necesidades.
- Asegurar el registro de prospectos en sistema BIA y/o cualquier CRM de Activacel asi como dar seguimiento en el modulo de Agenda de Clientes con el fin de consolidar el control en las activaciónes/renovaciones de líneas.
- Administrar el inventario de la tienda programando revisiones regularles cumpliendo con los procesos y lineamientos para tiendas Activacel con el fin de mantener un control tanto de l