Zona de trabajo 100% presencial - León, Guanajuato

Disponibilidad Inmediata y para viajar constantemente dentro de la República Mexicana.

Objetivo del puesto

Supervisar la operación académica, administrativa y comercial de los planteles asignados a su zona, asegurando el cumplimiento de metas e indicadores relacionados con calidad académica, experiencia del usuario y rentabilidad.

Brindar orientación, seguimiento y apoyo a los coordinadores de plantel, garantizando el cumplimiento oportuno de las actividades y procesos establecidos.

Requisitos

- Licenciatura o Ingeniería (título indispensable).
- Experiencia mínima de 3 años en puestos de supervisión, coordinación o gestión de operaciones, preferentemente en el sector educativo.
- Experiencia en manejo y seguimiento de equipos.
- Disponibilidad para viajar constantemente a nivel nacional.
- Disponibilidad inmediata.

Principales funciones

- Supervisar la operación académica, administrativa y comercial de los planteles asignados a nivel nacional.
- Establecer y dar seguimiento a planes de trabajo.
- Capacitar, orientar y brindar acompañamiento a los coordinadores de plantel.
- Realizar reuniones de seguimiento y supervisión remota.
- Visitar planteles para corroborar avances, procesos e información reportada.
- Dar seguimiento al cumplimiento de metas, indicadores y procesos comerciales.
- Contribuir a la disminución de la deserción escolar y fortalecer la permanencia de los alumnos.




- Incrementar los niveles de satisfacción del cliente interno y externo.
- Impulsar el posicionamiento y crecimiento de los planteles.
- Dar seguimiento a indicadores académicos, administrativos, financieros y comerciales.
- Cubrir temporalmente la operación de un plantel cuando exista una vacante de coordinador, mientras se realiza el proceso de contratación.

Indicadores de gestión

- Satisfacción del cliente (alumnos).
- Indicadores financieros y estratégicos.
- Productividad e ingresos.
- Reingresos y egresos.
- Alumnos reprobados.
- Cartera vencida.
- Evaluaciones y calidad académica.
- Permanencia y deserción escolar.

Competencias deseables

- Liderazgo.
- Orientación al cliente.
- Manejo de crisis.
- Adaptabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Tolerancia a la presión.
- Capacidad de análisis y seguimiento.
- Comunicación efectiva.

Ofrecemos

- Sueldo mensual atractivo + Bono cuatrimestral por cumplimiento de indicadores.
- Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT, FONACOT, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
- Confiable contra accidentes.
- Pago quincenal vía tarjeta.
- Viáticos para viajes de trabajo.

Horario

- Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 3:00 p.m. a 6:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Si cuentas con experiencia en supervisión de operaciones, liderazgo de equipos y gestión de indicadores, y tienes disponibilidad para viajar a nivel nacional, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!

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📌 Coordinador Educativo de Zona (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Instituto Universitario del Centro de México
📍 Heroica Puebla de Zaragoza