Descripción del puesto: En el puesto de Consultor de ciberseguridad Kaspersky en HADO International Service Group te encargarás de dar soporte de nivel L2 y L3, definir, implementar y mantener soluciones de seguridad basadas en tecnologías Kaspersky para diferentes clientes. En tu día a día realizarás análisis de riesgos, configuración de productos Kaspersky, monitorización de eventos, gestión de incidentes y elaboración de informes técnicos y ejecutivos.

El Consultor de Soporte Kaspersky debe ser un competente de TI especializado en seguridad cibernética con experiencia de 2 a 5 años dando soporte técnico. Su función principal es proteger la infraestructura digital de las empresas mediante la correcta implementación, mantenimiento y resolución de problemas de las soluciones de software de Kaspersky.

Objetivo del Puesto: Garantizar la continuidad del negocio de los clientes asegurando que los entornos digitales estén protegidos contra malware, ransomware y brechas de seguridad, optimizando el rendimiento de las herramientas de Kaspersky.

Funciones Principales




- Instalación y Configuración: Desplegar herramientas como Kaspersky Endpoint Security y Kaspersky Security Center.
- Soporte Técnico Avanzado: Resolver incidencias de niveles L2 y L3 relacionadas con la consola de administración y agentes de seguridad.
- Análisis de Amenazas: Investigar falsos positivos, archivos sospechosos y aplicar parches de desinfección.
- Migración y Actualización: Planificar y ejecutar el cambio de versiones de software sin interrumpir la operación del cliente.
- Capacitación y Consultoría: Educar a los administradores de TI del cliente en las mejores prácticas de políticas de seguridad.

Conocimientos Técnicos Requeridos:
- Ecosistema Kaspersky: Dominio profundo de Kaspersky Security Center (KSC), Endpoint Security (KES), soluciones Cloud y herramientas EDR/XDR.
- Sistemas Operativos: Administración avanzada de Windows Server, Windows Client, Linux (Ubuntu, RedHat) y macOS.
- Redes

📌 Consultor de ciberseguridad Kaspersky (Ciudad de México)
🏢 HADO International Service Group
📍 Ciudad de México