Lagersoft está buscando un Customer Experience Operations Manager para liderar la operación de atención en tres mercados. El rol implica identificar por qué los clientes contactan, agrupar por causa raíz y convertir ese hallazgo en automatización, requerimientos de desarrollo o mejora de producto, con seguimiento hasta su implementación.
Se exige al menos dos años en operaciones de atención, experiencia configurando plataformas de atención y capacidad para traducir datos en indicadores
#J-18808-Ljbffr
📌 CX Operations & Automation Lead (Ejido de la Finca)
🏢 Lagersoft
📍 Ejido de la Finca
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