¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE SERVICIO AL CLIENTE! Buscamos una persona comprometida, organizada y con excelente actitud de servicio para formar parte de nuestra empresa del sector logístico.
Actividades Principales Atención y seguimiento a clientes por diferentes canales.
Rastreo y monitoreo de guías, paquetes y códigos postales.
Contacto telefónico con clientes y áreas operativas.
Investigación y seguimiento de cuentas.
Elaboración, análisis y entrega de reportes en Microsoft Excel.
Coordinación con diferentes departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente.
Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
Manejo indispensable de Microsoft Excel (fórmulas y funciones).
Excelente ortografía y redacción.
Facilidad de comunicación y atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Ofrecemos Sueldo quincenal.
Bono por cumplimiento de KPIs de $3,000 a $4,000 mensuales (con base en evaluación).
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.

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📌 Especialista de Servicio al Cliente (Centro-Norte)
🏢 J&T Express Mexico
📍 Centro-Norte