Buscamos un Digital Ad Operations Specialist para la operación publicitaria y de contenido de varias marcas en tres países.

Qué vas a hacer

- Sostener las cuentas publicitarias de todas las marcas: apertura, verificación, vigencia de certificaciones y licencias por país
- Monitorear y atender las notificaciones de las plataformas, desde un aviso hasta una suspensión, llevando los casos y apelaciones con los ejecutivos de cuenta hasta su resolución
- Dar seguimiento al presupuesto publicitario por marca y país, y reportar la inversión contra sus resultados
- Analizar campañas y competencia, explicar con datos el comportamiento de las métricas y convertir los hallazgos en propuestas de crecimiento, incluidas propuestas hacia producto
- Revisar, validar y publicar el contenido de las marcas: formato por plataforma, identidad de marca, políticas de plataforma y regulación publicitaria de cada país
- Producir o adaptar piezas cuando la operación lo requiera, y coordinar a las agencias, creadores de contenido y proveedores que complementan la producción
- Poner en marcha nuevas plataformas y redes, y configurar las herramientas del área y sus integraciones
- Documentar y mantener vigentes los procesos del área

Con qué vas a trabajar

- Plataformas publicitarias digitales y sus paneles de administración de cuentas
- Herramientas de analítica web, gestión de etiquetas y administración de redes sociales
- Herramientas de generación y edición de contenido, incluidas las basadas en inteligencia artificial
- Hojas de cálculo para seguimiento de inversión y resultados
- Inventario de plataformas,



cuentas y licencias

Qué necesitamos de ti

- Tres años o más operando cuentas y campañas en plataformas publicitarias digitales, con responsabilidad sobre su configuración y su estado
- Inglés conversacional, escrito y de lectura técnica: las políticas, la documentación y las apelaciones de las plataformas se manejan en ese idioma, y las llamadas con los ejecutivos de cuenta también
- Entender el ciclo de vida del usuario, cómo la inversión publicitaria se conecta con cada una de sus etapas y dónde están las áreas de mejora
- Gestión de trámites ante plataformas
- Capacidad analítica: interpretar resultados de campaña, compararlos entre marcas y explicar la causa de una desviación
- Capacidad técnica: configurar herramientas, conectar integraciones y aislar una falla sin depender de soporte externo
- Criterio para detectar antes de publicar una pieza que no cumple con las políticas de la plataforma o con la identidad de la marca

Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Administración o Ingeniería, experiencia en industrias reguladas, gestión de agencias o proveedores

Cómo trabajamos

- Las propuestas se sustentan con datos, no con supuestos
- Un trámite o una apelación se lleva hasta cerrarla, insistiendo con el proveedor cuando la respuesta no llega
- Los cambios de configuración quedan registrados

Dónde y con quién

- Presencial en Monterrey, Actual León
- Tiempo completo
- Trabajas de cerca con Ingeniería, Producto y Diseño
- Trato constante con plataformas publicitarias, redes sociales, agencias y proveedores

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📌 Digital Ad Operations Specialist (Monterrey)
🏢 Lagersoft
📍 Monterrey