fundación teletón te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo como
subdirección de atención al público crit colima ; en caso de cubrir los requisitos, nos gustaría que nos compartieras tus datos o cv para comenzar a evaluar tus competencias y contactarnos contigo.
requisitos:
título en licenciatura con especialidad en cualquier área de administración, recursos humanos, relaciones industriales, psicología organizacional, ciencias de la familia.
título deseable: maestría o diplomado recursos humano o afín.
conocimientos técnicos y habilidades
gestión de información y análisis: capacidad para generar reportes complejos que faciliten la toma de decisiones (indicadores de productividad, tiempos de espera, listas de espera, capacidad instalada y seguimiento de encuestas de calidad). Ofimática: manejo de office al 80% como requisito mínimo indispensable. Normativa y protocolos: conocimiento en programas de acreditación y certificación de calidad, así como en el programa interno de protección civil y protocolos de incidentes críticos. Logística y operación: experiencia en la coordinación de recepciones,
mantenimiento de sistemas internos y gestión de comunicación con instancias externas como la secretaría del bienestar. Manejo de crisis y conflictos: alta capacidad para mediar en situaciones críticas y atender familias con inconformidades, canalizándolas de manera adecuada. Liderazgo de equipos: habilidad probada en el manejo de grupos, capacitación de personal de nuevo ingreso y supervisión de procesos operativos. Análisis y síntesis: capacidad para traducir datos operativos en información estratégica para la dirección general y médica. Comunicación efectiva: habilidad para asegurar que la comunicación interna y externa sea oportuna, productivo y cálida.
jornada laboral:
lunes a viernes; 08:00-16:00 horas.
ofrecemos:
• contratación directa.
• prestaciones superiores a las de ley.
• salario competitivo.
• estacionamiento gratuito.
esperamos pronto poder comenzar un proceso contigo por lo cual solicitamos puedas postularte por este medio o a través de los medios de contacto.
*en fundación freedom somos una institución incluyente por lo que dentro de nuestro proceso de reclutamiento y selección no solicitamos certificados médicos, pruebas de embarazo y vih*