Empresa de almacenamiento logistico 3PL esta en busqueda de su nuevo Gerente de Operaciones
Funciones Supervisar la correcta ejecución de todos los procesos logísticos.
Asegurar cumplimiento de estándares operativos y de calidad.
Balancear cargas de trabajo y capacidad instalada.
Monitorear y asegurar cumplimiento de Nivel de servicio On Time In Full OTIF Exactitud de inventario Productividad operativa Fill Rate Merma Implementar planes de acción ante desviaciones.
Controlar plantilla operativa headcount.
Optimizar uso de espacio, layout y equipos.
Gestionar costos operativos mano de obra, insumos, tiempos.
Asegurar confiabilidad del inventario en coordinación con el área de inventarios.
Supervisar conteos cíclicos y auditorías.
Validar diferencias críticas y planes de acción.
Mantener comunicación directa con clientes clave.
Atender incidencias operativas de alto impacto.
Asegurar cumplimiento de acuerdos contractuales SLAs.
Implementar metodologías Lean mejora de procesos.
Detectar oportunidades de eficiencia y reducción de costos
Responsabilidades Gestionar la operación completa del almacén endtoend. Asegurar cumplimiento de SLAs y KPIs operativos. Administrar recursos personal, infraestructura, equipos.



Supervisar áreas clave Inventarios Operación recibo, surtido, embarque Customer Service Garantizar la rentabilidad de la operación. Implementar estrategias de mejora continua. Gestionar la relación con clientes nivel operativoestratégico.
Rediseñar procesos para mejorar Productividad Tiempos de ciclo Exactitud Implementar Lean Logistics Kaizen 5S Estandarizar SOPs Standard Operating Procedures.
Asegurar correcto uso y configuración del WMS.
Identificar oportunidades de crecimiento con el cliente. Actuar como enlace entre operación y área comercial. Requisitos
Experiencia en operaciones de alto volumen y multiSKU Implementación o arranque de operaciones startup Manejo de Power BI o análisis de datos Conocimiento en almacenes 3PL Experiencia en auditorías y certificaciones
Escolaridad
Licenciatura en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o afín.
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