Coordinador de Call Center Para Grupo Automotriz Cuál es el reto Serás el motor que conecta el marketing digital con el éxito comercial de nuestras agencias. Tu misión no es solo supervisar llamadas, sino garantizar que cada prospecto generado por nuestras campañas se convierta en una oportunidad real de negocio, coordinando equipos de atención y alineando estrategias con las gerencias de ventas para maximizar el cierre de operaciones. Tus responsabilidades principales Liderazgo Operativo Supervisar y auditar que el equipo de atención WhatsApp y teléfono cumpla con los protocolos de contacto, tiempos de respuesta y calidad en la atención. Gestión de Prospectos Monitorear el flujo constante de prospectos desde las plataformas Google, Meta hacia el BDC y asegurar su correcta asignación a las agencias. Enlace Estratégico Participar activamente en reuniones con Gerentes de Ventas para alinear objetivos, escuchar áreas de oportunidad y resolver inconformidades en el proceso de entrega de leads. Análisis y Optimización Revisar el rendimiento de las campañas digitales para retroalimentar sobre la calidad del tráfico y proponer ajustes que mejoren el Retorno de Inversión. Mediación y Relaciones Construir y mantener relaciones laborales sanas y productivas con gerentes y asesores de venta, funcionando como un facilitador de soluciones. Qué buscamos en ti Formación Licenciatura concluida en Mercadotecnia,



Administración, Comunicación o afín. Experiencia Mínimo 2 a 3 años en puestos de coordinación de ventas digitales, Call Center de alto desempeño o supervisión comercial preferente sector automotriz o servicios. Habilidades Técnicas Manejo de CRM, comprensión de métricas de marketing digital leads, conversiones, tasas de contacto y dominio de Excel. Habilidades Blandas Alta capacidad de negociación, diplomacia, enfoque a resultados y resiliencia para el manejo de conflictos interdepartamentales. Residencia Indispensable radicar en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Qué ofrecemos Sueldo competitivo acorde a experiencia. Esquema de bonos por cumplimiento de objetivos de ventas. Ocasión de desarrollo en un grupo empresarial sólido y líder en su ramo. Contratación directa con Grupo Farrera desde el primer día. Todas las prestaciones de ley. Capacitación y acompañamiento constante. Postúlate y Únete a Nuestra Fuerza de Trabajo
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Coordinador de Call Center para el sector de Mercadotecnia Publicidad Comunicacion en la empresa Servipersonal del Soconusco SA DE CV de Tuxtla Gutiérrez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Coordinador de Call Center MKT Digital (Tuxtla Gutiérrez)
🏢 Servipersonal del Soconusco SA DE
📍 Tuxtla Gutiérrez