Analista de pagos digitales
Grupo Rotoplas Área metropolitana de Ciudad de México (Híbrido)
En Rotoplas, SOMOS MÁS Nos dedicamos a mejorar la calidad de vida de las personas a través de soluciones innovadoras de agua de forma sustentable. Promovemos la diversidad y la inclusión, buscando sumar a más personas, como tú, que compartan nuestros valores y nos ayuden a cumplir nuestra misión de llevar más y mejor agua para todos.
Buscamos ofrecer productos y soluciones innovadoras a través de marcar la diferencia en las vidas de nuestros colaboradores, la comunidad y el medio ambiente. Únete a nuestra familia y descubre por qué en Rotoplas, #SOMOSMÁS
Analista de Pagos Digitales
¿Cómo contribuirías a nuestra misión?
La persona en esta posición será responsable de asegurar el correcto procesamiento y análisis de los pagos digitales, monitoreando en tiempo real los niveles de aprobación y detectando oportunidades de mejora.
Tu rol será clave para proveer información precisa y oportuna sobre métricas fundamental que permitan optimizar la experiencia del cliente y maximizar la conversión, manteniendo el equilibrio entre eficiencia operativa y control de riesgos. Asimismo, gestionarás los datos de aprobación y rechazos a nivel emisor para negociar mejoras necesarias y asegurar el cuadre perfecto de los sistemas contables.
¿Qué acciones realizarás?
Monitoreo en Tiempo Real: Supervisar continuamente las transacciones digitales para identificar variaciones en los niveles de aprobación y rechazos, tomando acciones inmediatas para mitigar impactos.
Análisis Detallado por Emisor y Método de Pago: Elaborar reportes segmentados por banco emisor, adquirente y tipo de medio de pago para detectar patrones, problemas recurrentes y oportunidades de mejora.
Gestión de Incidencias Operativas: Coordinar la investigación y resolución de transacciones rechazadas injustificadamente, trabajando en conjunto con proveedores, bancos y áreas internas.
Soporte a la Negociación con Emisores y Proveedore
📌 ANALISTA DE BANCOS LATAM (México)
🏢 Rotoplas
📍 México
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