Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo en el área
de Operaciones en Marsh. Este rol estará basado en la Ciudad de México. Se trata
de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la
oficina.
Contaremos con usted para:
* Conocimiento en la operación de los ramos Traslado y Plan Piso,
incluyendo emisión de pólizas, cotización, cobranza de primas y seguimiento
operativo end-to-end.
* Atención y soporte a agencias a nivel nacional, brindando servicio continuo y
resolución de incidencias relacionadas con pólizas, cobranza y operación.
* Experiencia en autos / ramos de daños con enfoque financiero (p. ej.,
programas para financieras), así como manejo de renovaciones y administración
de cartera.
* Coordinación con aseguradoras (p. ej., Quálitas, HDI/HPDI) y uso de
portales para gestión de emisiones, movimientos y consultas.
* Comprensión de condiciones generales, coberturas y lineamientos, asegurando
apego a políticas y correcto manejo documental.
* Gestión del proceso de aseguramiento de unidades: captación y emisión de
pólizas de autos en distintas etapas (patios/traslado y posteriormente plan
piso en agencia).
* Manejo avanzado y analítico de bases de datos, con capacidad para depurar,
validar y analizar información operativa y de cartera.
* Elaboración e interpretación de reportería para clientes (cobranza y
siniestralidad mensual), incluyendo manejo de macros y automatización de
reportes.
* Disponibilidad para visitas a clientes cuando se requiera, fortaleciendo la
relación y el seguimiento operativo-comercial.
* Flexibilidad de horario en esquema híbrido, con participación en cierres de
mes (jornadas extendidas) y guardias roladas en fines de semana según
necesidad.
Lo que necesitas tener:
* Licenciatura concluida en áreas de económico administrativa, actuaria y/o
afines.
* 1 a 3 años de experiencia en puestos similares
* Excel: Ava
📌 Ejecutivo de operación plan piso (Ciudad de México)
🏢 Marsh Mclennan
📍 Ciudad de México
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