Garantizar una experiencia de excelencia para nuestros clientes internacionales, coordinando de principio a fin cada operación de exportación con ocasión, precisión y un alto nivel de servicio. Será responsable de asegurar que los pedidos se produzcan, documenten y embarquen conforme a los compromisos adquiridos, fungiendo como el principal enlace entre el cliente y las áreas internas de Brantano.
Responsabilidades
Atención y gestión de clientes internacionales
Ser el contacto principal de las cuentas asignadas.
Dar seguimiento a pedidos desde su confirmación hasta la entrega.
Mantener comunicación constante con clientes, respondiendo oportunamente sus solicitudes.
Anticipar riesgos y comunicar desviaciones antes de que se conviertan en problemas.
Coordinación interna
Coordinar con Producción, Planeación, Compras, Calidad, Logística, Finanzas y Almacén para asegurar el cumplimiento de los pedidos.
Dar seguimiento diario a las fechas compromiso.
Convocar reuniones de seguimiento cuando existan riesgos de incumplimiento.
Comercio Exterior
Supervisar toda la documentación de exportación.
Coordinar agentes aduanales, transportistas y freight forwarders.
Asegurar el cumplimiento de la legislación de comercio exterior.
Dar seguimiento puntual a cada embarque hasta su entrega.
Administración comercial
Elaboración de cotizaciones cuando aplique.
Seguimiento a órdenes de compra.
Control de muestras.
Actualización de reportes de ventas y pedidos.
Administración de expedientes de clientes.
Mejora continua
Identificar oportunidades para optimizar tiempos de entrega.
Reducir costos logísticos.
Estandarizar procesos.
Proponer mejoras para incrementar la satisfacción del cliente.
Perfil
Escolaridad
Licenciatura en:
Negocios Internacionales
Comercio Internacional
Relaciones Internacionales
Administración
Ingeniería Industrial
o carrera afín.
Exper
📌 Coordinador de Importaciones y Exportaciones (León)
🏢 Industrial Zapatera JR. S.A. DE
📍 León
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.